Cláusula 01 · Verificación
Un dato verificado requiere fuente, fecha y alcance
Ningún estado de verificación se otorga por pago, por antigüedad ni por autodeclaración: exige evidencia archivada con fuente, fecha, alcance y revisor.
N° 620 Garantía y verificación · Directorio
Cuatro cláusulas · plazo de acuse · resolución por escrito Leer cláusulas
N° 621Las cuatro cláusulas
Qué cubre el directorio y qué debe garantizar el investigador privado.
Tres reglas editoriales y un límite que separa al directorio de la agencia o del investigador privado que contrates.
Cláusula 02 · Etiquetado
Lo pagado se ve que es pagado
Toda visibilidad contratada se muestra etiquetada como destacado o patrocinado, con texto visible y no sólo con color.
Cláusula 03 · Réplica
Una corrección detiene el dato en disputa
Una corrección o un derecho de réplica se acusa dentro de cinco días hábiles, y el dato en disputa pasa a pendiente de verificar mientras se resuelve.
Cláusula 04 · Límite
La garantía del investigador pertenece a su contrato
INFIEL MX no ejecuta investigaciones ni es parte del contrato entre el usuario y la empresa que contrate: no garantiza su resultado ni responde por su cumplimiento.
4 cláusulas · aplicadas por dato, no por empresa · revisadas el 1 de septiembre de 2026
Cómo funciona el directorioN° 622Cómo se activa
Cuatro pasos desde tu correo hasta una respuesta escrita.
El proceso sirve para una empresa listada que solicita corregir su ficha o para cualquier persona que detecte un dato inexacto.
01
Nos escribes
Envía la URL, el dato que consideras inexacto y el motivo a infielmx12@gmail.com. No incluyas expedientes ni información sensible de una investigación privada.
02
Acuse en 5 días hábiles
Confirmamos recibo diciendo quién está revisando. En cuanto entra la solicitud, el dato en disputa pasa a pendiente de verificar y deja de mostrarse como verificado.
03
Contraste contra la fuente
Volvemos al documento, registro o autoridad que sustenta el dato. La revisión queda asociada a una fuente y una fecha, con el alcance que puede consultarse en la ficha.
04
Resolución por escrito
Se corrige, se retira o se explica por qué se mantiene, citando la evidencia. Queda registrada con fecha, motivo y responsable. Estar al corriente de pago no cambia el resultado.
N° 623Lo que alcanza · lo que no
Siete situaciones y hasta dónde llega este compromiso.
Compara lo que cubre este compromiso con lo que debe resolver el contrato del investigador privado. Si algo no aparece, pregúntalo por escrito.
| Situación | Alcance |
|---|---|
| Un dato publicado como verificado sin evidencia archivada | Lo corregimos |
| Un espacio contratado que no se distingue del contenido editorial | Lo corregimos |
| Una ficha que atribuye a una empresa algo que no dijo ni ofrece | Lo corregimos |
| Una reseña que el anunciante quiere borrar por ser negativa | Fuera de alcance |
| El resultado, el precio o el plazo del encargo que contrataste | Fuera de alcance |
| La conducta, la solvencia o la disponibilidad de una empresa listada | Fuera de alcance |
| Una autorización que caducó desde la última revisión | Con límite |
En móvil la nota de cada fila se omite por espacio; el alcance completo de cada situación se lee en esta misma tabla en pantalla ancha.
N° 624Dudas frecuentes
Qué verificar en México antes de confiar en una garantía.
¿Qué diferencia hay entre la garantía de un investigador privado y este compromiso?
La garantía del investigador privado forma parte de la propuesta o del contrato que firmas con ese proveedor. Este compromiso cubre únicamente la información que publica INFIEL MX: cómo se verifica, cómo se etiqueta lo pagado y cómo se corrige un dato. El directorio no ejecuta la investigación ni garantiza su resultado.
¿Cómo verificar si un detective privado en México es confiable antes de contratar?
Confirma la identidad o razón social, un medio de contacto verificable y, cuando corresponda, el permiso o registro oficial aplicable en la entidad donde operará. Pide que el contrato identifique alcance, metodología permitida, entregables, costo, anticipos, plazo estimado, confidencialidad, exclusiones y condiciones de reprogramación o devolución. Ninguna de estas señales garantiza que se encontrará un hecho todavía desconocido.
¿Qué significa «verificado» en una ficha del directorio?
Significa que un dato específico fue contrastado con una fuente y tiene una fecha de revisión publicada. No certifica toda la empresa, no sustituye permisos que correspondan en cada entidad y tampoco avala su desempeño futuro. Revisa el alcance que muestra cada ficha antes de decidir.
¿Pagar cambia la verificación de una empresa?
No. Los espacios contratados deben estar identificados y el pago no convierte un dato pendiente en verificado. Si una empresa anuncia sus servicios, esa relación comercial se distingue del contenido editorial para que puedas valorar cada señal por separado.
¿Cómo solicito una corrección o ejerzo el derecho de réplica?
Escribe a infielmx12@gmail.com indicando la URL, el dato concreto y el motivo de la corrección. Acusamos recibo en un máximo de cinco días hábiles y revisamos la fuente antes de corregir, retirar o mantener el dato con una explicación. No envíes por este medio expedientes ni detalles sensibles de tu caso.
Nosotros · índice de la sección
El resto de la sección
- N° 600
Quiénes somos
Qué hace y qué no hace INFIEL MX, por qué el cupo es piso y techo, y las nueve promesas que retiramos de nuestro propio sitio.
- N° 610
Cómo verificamos
Los cuatro estados que puede tener un dato de una ficha, qué prueba exige cada uno, cuándo caduca y cómo pedirnos la evidencia.
- N° 630
Cómo se financia
De dónde sale el dinero, qué se puede contratar en el directorio y qué no está en venta a ningún precio.
- N° 640
Privacidad de quien consulta
Qué pedimos, qué no viaja en una URL, qué no grabamos y por qué consultar este sitio no debería dejarte expuesto.